تاریخ: ۱۳۹۴/۰۲/۳۰
نویسنده :  نرگس امیر نیرومند

تیفانی (Tiffany) را بیشتر بشناسیم !

در سال 1803، بر خلاف سایر فروشگاه های طلا و جواهر، تیفانی تگ های قیمت را روی کالاهای خود قرار داد، تا جایی برای چانه زنی باقی نماند. و وجه تمایز دیگر این کمپانی با سایرین، دریافت وجه نقد در زمان خرید بود و پرداخت قسطی پذیرفته نمی شد.



اولین کاتالوگ معروف تیفانی با عنوان Blue Book در سال 1845 طراحی و منتشر شد، طراحی این کاتالوگ تا قرن 21 و امروز ادامه دارد.

  این کاتالوگ و رنگ سبز روشن بسته بندی های این کمپانی به عنوان بخشی از هویت سازمانی کمپانی است. در سال 2013، جعبه معروف بسته بندی های محصولات تیفانی در Rocke fellerنیویورک به شکل سازه ایی بزرگ طراحی شد و درون جعبه جشن رونمایی از کلکسیون جدید برگزار شد.

 

 

در سال 1878، تیفانی مدال طلا و جایزه افتخاری هزار دلار را برای طراحی و ساخت محصولات نقره دریافت کرد که به کمپانی پرستیژ خاصی داده بود.بعد از مرگ چارلز، لوییزا ولین مدیر رسمی بخش طراحی کمپانی تیفانی شد.



در سال 1941، تیفانی به نمایندگی از نیروی دریایی آمریکا، طراحی مجدد مدال افتخار را انجام داد.
طراحی و تولید این مدال تعداد محدودی بود چرا که تنها برای نبردهای خاص ارائه می شد و در سایر موارد از مدال های طرح قدیم استفاده می شد.
در سال 1942، نیروی دریایی از تیفانی درخواست مجدد طراحی داشت. طراحی برای مدال افتخار قهرمانان غیر جنگی انجام شد.

 

در سال 1956، اسطوره طراحی، ران اسلومبر (Jean Schlumberger) به بخش طراحی ملحق شد و اندی وارهول (Andy Warhol) هنرمند مشهور سبک پاپ آرت طراحی کارت های تبریک که از طرف کمپانی برای مشتریان فرستاده می شد را به عهده داشت. الیزابت تایلور Elizabeth Taylorاودری هپ یورن Audrey Hepburnو ژاکلین کندی Jacqueline Kennedyهمسر جان.اف.کندی از مشتریان تیفانی بخصوص با طراحی های ژان اشلومبرگر بودند.

 

تنها چهار نفر از طراحان، به نام های Jean Schlumberger، Elsa Deretti، Paloma Picasso، (که فرزند پاپلو پیکاسو بوده است.) Frank Gehryاز تیفانی اجازه دریافت کردند تا طراحی های خود را با امضاء خود در کمپانی ارائه کنند.

 

 

همسر جان.اف.کندی، ژاکلین کندی بسیاری از طرح های دستبند، طراح معروف (Schlumberger) را خریداری و مورد استفاده قرار می داد که نهایتا مطبوعات آن ها را به عنوان (Jackie bracelets) دستبندهای جکی، مطرح شدند. موجودات دریایی و حیوانات الهام بخش طراحی های اشلومبرگر بودند و طراحی برای الماس معروف زرد تیفانی توسط او انجام شد. این الماس 128 قیراط وزن برش Cushionو Face t90دارد که در سال 1878 کشف شد.
در دوره ای کمپانی Tiffanyروند نزولی داشت. در سال 1978، تیفانی به کمپانی محصولات Avonبه مبلغ 104 میلیون دلار فروخته شد.

 

 

Macy's نام فروشگاههای زنجیره ای بود که در آن فروش فوق العاده با عنوان خراج سفید اتفاق افتاد و بسیاری از محصولات ارزان قیمت در این حراج به فروش رسیدند. این فروش در سال 1984 رخ داد و در مقاله ای در روزنامه News week، به اطلاع عموم رسید.

  

در این دوره افول حتی پس از خریداری تیفانی توسط Avon، گروهی از سرمایه گذاران با رهبری Willion Chanyبه مبلغ 5/135 میلیون دلار نقدا فروخته شد. در سال 1987، تیفانی دوباره وارد بازار شد و با فروش 5/4 میلیون سهم از سهام خود حدود 153 میلیون دلار افزایش سرمایه داشت.
در سال های 91-1990، تیفانی اعلام کرد که به تمرکز بیشتر بر روی تبلیغات فروش نیاز دارد.
بنابراین برنامه متمرکزی با عنوان "چگونه تیفانی را برای همه قابل خرید بسازیم؟" برگزار شد. برای رسیدن به این هدف کمپانی اعلام کرد که قیمت حلقه نامزدی با الماس، از قیمت 850 دلار شروع می شود و بروشورهایی با عنوان "چگونه الماس بخریم" به 000/40 آدرس فرستاده شد. با این وجود برای حفظ این برند به عنوان یک برند لوکس، محصولات با طرح و سبک خاص تنها در ویترین های فروشگاههای تیفانی ارائه می شد.
بعد از کتاب آبی که در سال 1845 طراحی و منتشر شد، اولین کاتالوگ تیفانی چاپ شد و تیفانی همین استراتژی را تاکنون ادامه داده است. اما تبلیغات این کمپانی محدود به کاتالوگ نمی باشد. مخاطبان و مشتریان از طریق پست بسته های خدمات و محصولات را دریافت می کردند و آمار این مشتریان به 15 میلیون نفر در سال 1994 رسید. شرکت های مختلف هر ساله کاتالوگ ها و هدایای تبلیغاتی را دریافت می کردند و حتی بسیاری از شرکت ها هدایای تبلیغاتی خود را به تیفانی سفارش می دادند. تبلیغات تیفانی در اماکن عمومی مثل ایستگاه اتوبوس، در صفحه های --- حتی به صورت آنلاین قابل مشاهده است.

 

 

تبلیغات تیفانی حتی به فیلم های هالیوود هم رسیده است تا جایی که در فیلم "صبحانه در تیفانی" (Breakfast at Tiffany) هنرپیشه زن فیلم از فروشگاه تیفانی اینگونه یاد می کند : بهترین مکان در دنیا که هیچ گونه اتفاق بدی در آن رخ نمی دهد.
هم چنین در فیلم (Legally Blond) محصول 2001، هنرپیشه نقش اول (Elle Wood) گردنبند قلب شکل تیفانی را به گردن دارد و در سریال معروف (Glee) سکانسی وجود دارد که صبحانه جلوی فروشگاه تیفانی صرف می شود و اشاره ای به فیلم صبحانه در تیفانی دارد. هم چنین در سریال ها و فیلم های دیگر مانند CsI:NY، Ugly Betty، Gessin Girlsو ...
به روش های مختلف تبلیغات تیفانی انجام شده است :

-          محصول تیفانی استفاده شده است.
-          فروشگاههای تیفانی با لوگو تیفانی در یک سکانس دیده می شود.
-          در مکالمات هنرپیشه ها، از لغت "تیفانی" استفاده می شود.
-          در یک سکانس پیشنهادی ازدواج، نقش اول مرد جعبه تیفانی را در دست دارد و خواستگاری انجام می شود.

روند تولید در تیفانی بدین شکل است که درصد مواد و محصولات، تولید داخلی کمپانی است و مابقی بخصوص فلز (Rose-Gold) طلای صورتی رنگ و موادی غیر از جواهرات از خارج کشور وارد می شوند. طلا و نقره داخل کشور تولید شده و موادی مثل برش و پلیش لماس در خارج آمریکا انجام می شود.
دلایل انجام برخی از فعالیت ها در خارج از کشور کیفیت محصول، دسترسی به مهارت در ساخت طلا و جواهر، تکنولوژی ساخت، هزینه کمتر می باشد.
EBay: فروشگاهی اینترنتی است.  تیفانی در سال 2004 از این شرکت شکایتی داشت. موضوع این شکایت ارائه محصولات تقلبی بوده که به نام تیفانی فروخته می شد. با این وجود تیفانی نتوانست EBayرا محکوم کند و دادگاه اعلام کرد تبلیغات تیفانی در EBayانجام می شده و محصولات تقلبی نبوده و همگی اصل بودند.
در سال 2008 شرکت ژاگنی تولید تلفن همراه به نام Soft Bankو تیفانی قرار همکاری بستند. تعداد 10 موبایل توسط هر دو کمپانی طراحی و تولید شد، که جمعا دارای 400 الماس بودند که 20 قیرات وزن داشته و قیمت هر یک صد میلیون ین و 781 هزار یورو بود.

تیفانی در کشورهای بسیاری فروشگاههای مرکزی دایر کرده است، از جمله این کشورها می توان به انگلیس، مالزی، استرالیا، ایرلند، اسپانیا، کلمبیا اشاره کرد.در سال 2007، کمپانی تیفانی تعداد 64 فروشگاه داخلی و خارجی را اداره می کرد.